日本人スタッフによる丁寧・安心のサポート「ORANGE LLP」

ビザ・永住権の申請サポートを主な業務とした弁護士事務所

■様々な相談に対応する弁護士事務所

「ORANGE LLP」は、ビザ・永住権の申請サポートを主な業務内容とした弁護士事務所だ。ビザの分野では、観光・就学・就労などクライアントの目的に合わせたビザの申請サポート、永住権の分野では、個人移民・結婚移民を含む、すべての移民プログラムの申請サポートを行っている。同社は弁護士事務所なので、ビザ申請を一度却下されてしまったケースの再審要求も行えるのが強みだ。

さらに、移民法の分野で長い経験を持ち、最新の法制度を熟知した弁護士がいるので、他社で断られてしまった難しいケースの相談も受け付けている。移民相談が多様化にしている昨今において、幅広く依頼者の相談に対応する同社の特徴についてお話を伺った。

顧客サポート担当のTerumiさんとShizukaさん

顧客サポート担当のTerumiさんとShizukaさん

■日本人のサポート体制について教えてください

弊社には現在、日本人スタッフが3名在籍し、広報・マーケティングを担当が1名、顧客サポートを2名が担当し、メール・電話での問合せに迅速に答え、カナダ人弁護士の通訳、書類の翻訳等を行っています。また依頼者と契約後は、必要な書類の収集、リサーチを行い、お客様のケースを成功に導くためのサポートを担っております。

■無料相談ときめ細やかなサービスが好評と聞きました

弊社では、できるかぎり依頼者と直接面談し、じっくりと話を聞き、状況を詳しく確認した上で、的確な案内ができるよう努めるなど、日本式のきめ細やかなサービスを心がけています。

また、弁護士からのアドバイスには専門用語が多く含まれますが、お客様がしっかりと理解出来るよう、一つ一つ分かりやすく丁寧な説明でお話させていただいております。契約後も書類の収集から申請に至るまで、最初から最後まで専任の日本人スタッフが対応いたします。

また、契約まで至らない場合でも、できるかぎりの手伝いをするように心がけ、頼って来てくれる相談者の方々にとって最善の結果となるよう、最後まで丁寧なフォローをしていきたいと考えております。

広報・マーケティングを担当するErikaさん

広報・マーケティングを担当するErikaさん

■定期的に永住権の無料セミナーも開催しているそうですね

セミナーでは、永住権の基礎知識、プログラムの種類、Express Entryについて、永住権取得の可能性を判断する方法、永住権取得に向けてのプランの立て方などを解説しています。セミナーの最後にはベテランの弁護士による質疑応答のコーナーも設けております。

確実に永住権を取得するには、永住権の仕組みを理解したうえで、早い段階で計画することが必要です。例えば、どのような学校に通うか、どのような仕事に就くかによって、永住権取得の可能性が広がったり、また逆に狭くなったりする場合もあります。このような事前知識がなかったために、永住権やビザの取得を諦めざるを得なくなったお客様が実際にいたことがあるということで、弊社では、将来永住を目指す方のために、永住権に関する情報提供を目的とした無料セミナーを定期的に開催しています。

セミナーは10人程度と少人数でアットホームな雰囲気で行われ、参加者からは、「気軽に質問することができてよかった」「もっと早く参加すればよかった」「丁寧な説明で分かりやすかった」「永住権のプログラムが沢山あり混乱していたが、自分にあうプログラムが見つかった」「漠然とカナダに長くいたいと考えていたが、永住権申請について具体的なイメージがわいた」「気になっていたことについて質問ができた」などといった好評の声をいただいております。私どもでは、相談者のニーズに応えて、その他のテーマについてもセミナーを開催したいと考えておりますので、ご要望がある方はホームページを通じて意見やリクエストを送っていただければと思います。

■最近はどのような相談・依頼が増えてきているのでしょうか?

最近では、他社で断られた難しいケースの相談が増えてきております。例えば、犯罪歴があるが永住権を申請したい、入国拒否をされたことがあるがビザを取得したい、一度学生ビザを却下されたが再度申請したい、永住権が失効したが再度獲得したい、という内容です。その他、結婚移民・コモンロー申請の相談も増えています。パートナーと一緒に自力で申請する人も多い中、トラブルなく確実に申請を行いたいと、弊社を頼ってくる人も増えてきました。余談ですが、ビザを紛失したという問い合わせも多いので、みなさんには大切な書類はしっかり管理するよう呼びかけています。

■読者にメッセージをお願いします

弊社はこれまで10年以上に渡り、「トロント唯一の日本語で相談できる弁護士事務所」として、地域の皆さまのお役に立てていただいております。

これからも、カナダへ永住、留学や就職をしたいという夢を持たれている方々の手助けをさせていただくとともに、カナダという異国の地で不安を抱えていらっしゃる方々が少しでも安心し、現地での生活を楽しむためのお手伝いをさせていただきたいと考えております。

ビザ・永住権についてのご相談はもちろんのこと、何かお困りのことがありましたらお気軽に弊社までご連絡ください。

同社では、ビザ・移民相談の他にも不動産売買、投資、起業、遺書・相続、サイン証明(Notary)などの相談に応じているという。相談内容によって同社で取り扱いできないケースでも、提携のある信頼できる弁護士事務所を紹介してくれるので、何かあれば気軽に相談してみてはいかがだろうか。


弁護士事務所 ORANGE LLP

77 Bloor St. W
Suite 1103
Toronto ON
M5S 1M2
416-519-2944
info@orangellp.ca