カナダで病院に行ってみました|カナダ・トロントの日本語医療通訳サービス・クリニック
鈴村明日香さん (カナダ歴7ヶ月、海外旅行保険に加入)
カナダに来てから半年。最近肌の調子が悪く、いろいろな化粧品を試してみたけれど、全く改善せず。医師を受診するようなことではないと放置していたけど、今回受診してみることに。
1まずはWELLNESS KIZUNAに日本語で電話。即日受診もOKで、当日の予約・受診ができました。
2受付で保険の用紙などを記入。書き方なども教えてくれるので安心。
3すぐに呼ばれて診察室へ。日本語で相談出来るので安心です。通訳さんは日本・カナダの両方の看護師資格を保有しているので、医療知識もしっかり。日本語で丁寧に対応してくれました。
4 無事診察も終わり、院内にある薬局へ。薬の説明も日本語なので安心。受診費も処方薬もすべてキャッシュレスだったので、自分で支払ったお金はゼロ。後日保険金申請する必要もないので助かりました。
Health One Medical Centre × WELLNESS KIZUNA 3つの特徴!
1すべて日本語で対応可能*
予約・問い合わせ、病院受付、医師との診察、薬局、その他検査や専門医受診もすべて日本語でサポートします。
2すべてキャッシュレス**
治療費、処方薬、検査代だけでなく、交通費も立て替え可能。患者様がお支払いする必要は一切ありません。自分で保険金申請をする必要もないので、手間が省けます。
3日本人スタッフは全員看護師経験あり
ただ医師と患者間の会話を通訳するだけでは、すべての状況や症状を伝えるのは困難です。カナダ・日本の医療システムを熟知しているだけでなく、疾病や治療についても丁寧に相談・説明します。
医療通訳の同行はHealth One Medical Centreに限らず対応可能です。専門医受診や救急時の付き添い、入院・日帰り手術時などの同行も可能です。海外旅行保険適用疾病の治療であれば、すべて支払いを立て替えます。
*海外旅行保険に加入されていない方や海外旅行保険適用外の診療において日本語サービスをご利用になる場合、別途通訳費が発生する場合があります。
**キャッシュレスサービスは海外旅行保険に加入されている方で、保険適用疾病の治療に対する治療費・薬代などを立て替え、WELLNESS KIZUNAが代行して保険金申請するサービスです。
病院の概要
Health One Medical Centre
5292 Yonge St., North York
(North York Centre駅よりヤング通り沿い西側歩道を北に徒歩5分ほど)
healthonemedicalcentre.com
●総合診療医、ウォークイン、歯科、眼科、理学療法・RMT、東洋医学、薬局も完備。
●女医在籍、家庭医は新患受け入れあり。
●予約・受付から受診、薬局まで日本語でサポート。
*日本語サポートをご希望の方は、必ず事前にご連絡を。
TEL:647-628-0023 (日本語テキスト可)
LINE ID: wellnesskizuna
Email: info@wellness-kizuna.ca
私も行ってきました!
横山恵利香さん(カナダ歴3週間、クレジットカード付帯保険利用)
カナダに来て2週間。いきなり道端で犬に噛まれてしまいました。カナダの犬の予防接種状況も分からず心配なので、WELLNESS KIZUNAに連絡。Health Oneを受診後、医師の指示で大きな総合病院の救急を受診しました。大事には至らなかったものの、慣れない海外での受診は心配でしたが、Health One内だけでなく、救急まで同行して頂き通訳、又支払いも立て替えて貰いました。保険会社とのやりとりもスムーズで大変助かりました。
古市智絵さん(カナダ歴10ヶ月、海外旅行保険に加入)
カナダに来て数ヶ月、婦人科系の不調でWELLNESS KIZUNAに連絡。すぐに受診し、エコーや血液検査を受けることができました。希望した女医さんに診てもらうことができ、血液検査の内容なども、医師と看護師さんでもある日本人通訳さんと共に、日本語でじっくり説明を受けることができました。海外での生活でストレスが溜まりがちですが、日本語で医療機関にかかれるのは助かります。
鶴 慶子さん(RN-日本、RPN-オンタリオ州)
日本で9年看護師経験を積んだ後、渡加。ジョージブラウンカレッジナーシングコースを卒業後、オンタリオ州看護師免許を取得。現在はトロント市内の医療機関で看護師として勤務する傍ら、日系コミュニティー向けの医療サポート会社WELLNESS KIZUNAのクリニカルディレクターとして活躍中。
WELLNESS KIZUNAではクリニックの紹介、受診時の通訳など、すべて日本語でサポートしております。海外旅行保険をお持ちの方は、受診費、薬代、通訳費を含むすべての費用を弊社が立替し、保険金申請も代行致しますので、お金を一切出すことなく、受診頂けます。気軽にご相談ください。
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Tell: 647.628.0023 / Email: info@wellness-kizuna.ca / LINE ID: wellnesskizuna
Regular Hours: Mon – Fri, 9:00~18:00
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